Preguntas frecuentes

Reservas, pagos, el día del evento, comida, sonido, DJ y shows, stands y cobertura.

Reservas y pagos

1¿Cómo reservo mi fecha?

Aceptas la cotización y pagas el abono. Con eso la fecha queda bloqueada para ti. Los detalles están en los términos y condiciones.

2¿Los precios incluyen IVA?

Sí. El total de la cotización incluye IVA.

3¿Cuándo se paga el saldo?

Antes del evento, en el plazo que indican los términos y condiciones.

4¿Puedo cambiar la fecha?

Sí, según la anticipación con que avises. Revisa la política de cancelación y reprogramación.

El día del evento

1¿Con cuánta anticipación llegan?

Con tiempo para montar antes del servicio. La hora exacta la coordinamos según el lugar y los servicios.

2¿Qué necesita el lugar para los carros?

Una superficie plana por carro, idealmente bajo techo o toldo, acceso para llegar con el carro y, según el carro, un enchufe cerca.

3¿Y para el sonido y las luces?

Enchufes cercanos y en buen estado, espacio para los equipos y respetar el horario de ruido del recinto o la comuna.

4¿Qué pasa si llueve?

Si hay techo o toldo, seguimos normal. Si no, lo resolvemos contigo según la política de clima.

Comida y alergias

1¿Tienen opciones vegetarianas?

Sí, en completos, churrascos y pizzas. Avísanos al cotizar para planificarlas.

2¿Cómo informan los alérgenos?

Publicamos la información de alérgenos de cada carro. Avísanos al cotizar si hay invitados con alergias.

3¿Cuántas porciones se calculan?

Depende del momento y de si los carros son la comida principal. Te proponemos las cantidades en la cotización.

Sonido, DJ y shows

1¿Tienen DJ?

Sí. Tenemos DJ y armamos la música contigo. Si ya tienes uno, le ponemos el sonido y las luces.

2¿Hacen hora loca y otros shows?

Sí. Coordinamos la hora loca, la batucada o el show que quieras y lo sumamos a la misma cotización.

3¿Puedo poner mi música?

Sí. Puedes conectar tu teléfono o computador, o nos coordinamos con tu DJ.

Stands

1¿Qué medidas fabrican?

Las más pedidas son 3 × 2 y 3 × 3 metros, pero fabricamos a medida según tu espacio en la feria.

2¿Incluye montaje?

Sí. Llevamos el stand, lo armamos en la feria y lo retiramos al final, dentro de Santiago.

Empresas y municipios

1¿Emiten factura?

Sí, de La Flota SpA (RUT 78.548.585-8).

2¿Trabajan con orden de compra?

Sí. Puedes aceptar la cotización formal o enviarnos la orden de compra.

3¿Cotizan para compras públicas?

Sí. Te enviamos una cotización formal con detalle y precios para trato directo, Compra Ágil o licitación.

Cobertura

1¿Dónde trabajan?

En las 52 comunas de la Región Metropolitana: Las Condes, Vitacura, Lo Barnechea, Providencia, Chicureo, Maipú, Puente Alto, Pirque y todas las demás.

2¿Cobran traslado?

Depende de la distancia al lugar del evento. Siempre aparece detallado en tu cotización, junto con el resto del servicio.

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